irce

IRCE
Imola, Italia
www.irce.it


Mercato: Industrial Manufacturing


Fatturato: 390 milioni di Euro


Dipendenti: 1000


Oracle Products &
Services:

  • JD Edwards EnterpriseOne
  • Financial Management
  • Inventory Management
  • JD Edwards EnterpriseOne
  • Manufacturing Management
  • Transportation Management
  • Procurement and Subcontract
  • Management
  • JD Edwards EnterpriseOne Sales
  • Order Management
  • JD Edwards EnterpriseOne HCM
  • Foundation

“JD Edwards EnterpriseOne ha consentito a IRCE di implementare un dettagliato sistema di rintracciabilità del prodotto. La customer satisfaction è aumentata grazie alla disponibilità di un quadro accurato dello stato degli ordini, della storia dei prodotti e a una riduzione del dei tempi di chiusura delle operazioni finanziarie”

Andrea Casadio,

Responsabile Sistemi informativi

 

Grazie a JD Edwards EnterpriseOne i clienti IRCE non perdono mai il filo

 

IRCE è un gruppo industriale di rilevanza europea, con due aree di attività: conduttori per avvolgimento di macchine elettriche, comunemente chiamati fili smaltati; cavi isolati per il trasporto di energia. La produzione è dislocata in tre stabilmenti sul territorio

nazionale - Imola (BO), Guglionesi (CB) e Umbertide (PG) - e raggruppa inoltre due società controllate situate in Olanda ed in Inghilterra. Dal 1996 le azioni IRCE sono quotate in Borsa.

 

Challenges

 

  • Disporre di un forte sistema di tracciabilità sui prodotti
  • Introdurre un sistema facilmente integrabile con i sistemi di rilevazione automatica da campo presenti in produzione
  • Migliorare le comunicazioni al cliente sullo stato degli ordini e sulla disponibilità dei prodotti
  • Associare i materiali alle commesse durante gli approvvigionamenti
  • Monitorare i tempi di consegna rispettando i tempi stimati
  • Introdurre sistemi di gestione delle informazioni che supportino l’azienda nel processo di espansione ed internazionalizzazione intrapreso

Solution

 

L’utilizzo della Soluzione basata su JD Edwards EnterpriseOne implementata da GN Informatica ed in particolare della funzionalità Customer Self Service ha permesso di instaurare con i clienti un sistema di comunicazione personalizzata

E stato possibile accrescere l’efficacia delle informazioni fornite e rendere più efficiente il sistema degli approvvigionamenti con una riduzione del 25% del tempo necessario ad evadere le chiamate. Conseguenza di ciò è stata così alla fidelizzazione del cliente

Il supporto informativo della soluzione Oracle ha permesso il disegno e l’implementazione di un sistema di tracciabilità che risponde alle esigenze di rigore e qualità del settore

La disponibilità di localizzazioni e di un sistema multilingua ha consentito l’implementazione di un sistema informativo centralizzato.

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